Le nouvel exploitant et l’équipe du Delhaize Mouscron sont prêts à accueillir les clients
25/03/2024Mouscron, le 25 mars 2024. Demain, le 26 mars, le nouvel exploitant et l’équipe du Delhaize Mouscron ouvriront leurs portes aux clients. Cette transition vers un supermarché Delhaize indépendant est un moment important pour les nouveaux exploitants, les collaborateurs et les clients.
Une équipe motivée
Michaël Crowin, qui a développé son expertise en tant que directeur de magasins chez AS Adventure et chez Delhaize depuis trois ans et demi, est désormais à la tête du Delhaize Mouscron. Michaël a grandi à Mouscron et était déjà directeur du supermarché Delhaize de Mouscron depuis un an au moment de l’annonce.
« A 11h30 le jour-même de l’annonce, je demandais déjà comment reprendre le Delhaize de Mouscron. Je voulais absolument relever ce défi avec la dream team de ce magasin et comme j’ai toujours eu cette volonté de fer de devenir indépendant, c’était la parfaite opportunité ! J’avais planifié de le faire à mes 40 ans, l’univers a pris cinq ans d’avance sur mon planning ! La raison principale de reprendre ce magasin en particulier, c’est l’équipe au top. Ce sont des gens en or. Je suis persuadé que nous allons faire des choses extraordinaires ensemble », s’enthousiasme Michaël. « Nous souhaitons offrir le meilleur des deux mondes à nos clients : l’assortiment Delhaize auquel ils sont habitués avec en plus une offre de plus en plus élargie de produits près de chez nous. Nous voulons être le relais du commerce de la région. »
« Lors de l’annonce, on s’est un peu demandé ce qui se passait, mais on a très vite compris qu’il fallait avancer. Quand nous avons appris que Michaël Crowin reprenait notre magasin, cela nous a aussi beaucoup rassuré. Savoir que quelqu’un que nous connaissions déjà et surtout qui nous connaissait aussi était évidemment un gros plus », ajoute Vincent, gérant du Delhaize de Mouscron. « Nous allons pouvoir encore plus nous démarquer en améliorant l’assortiment local avec des fournisseurs comme les Cafés Storme, les Gaufres Lemaître, le traiteur Petruzzi et bien d’autres. »
Une expérience d’achat agréable
Le Delhaize Mouscron a été bâti selon un tout nouveau concept de magasin où l'accent est mis sur la fluidité, l'efficacité, l'innovation et l'inspiration. Dans ce supermarché, le client et son expérience occupent donc une place centrale ; l’assortiment et la convenance priment. Le client et son expérience sont au cœur de ce supermarché, où l'assortiment et la convenance sont prioritaires. Les clients à la recherche d'inspiration, de qualité, de nouveautés et de commodité trouveront leur bonheur.
Le Delhaize Mouscron en quelques chiffres :
- 46 employés
- 1 700 m² de surface de vente
- 15 000 produits
- 5 caisses traditionnelles, 5 caisses rapides self scan
- 10 % de réduction sur plus de 5 000 produits notés A ou B selon le Nutri-Score pour les détenteurs de la carte SuperPlus
Maintien du Delhaize Collect
Même sous une nouvelle direction indépendante, le service Collect est toujours disponible pour les clients qui peuvent retirer leurs produits commandés sur delhaize.be au Delhaize Mouscron.
Un accueil chaleureux
Michaël et toute l'équipe du magasin sont prêts et se réjouissent d'accueillir leurs clients dès demain. « Chaque client que nous recevrons demain sera particulièrement choyé », déclare-t-il.
Le Delhaize Mouscron est situé rue Père Damien, 4-9 à 7700 Mouscron.
Le magasin sera ouvert aux horaires suivants :
- du lundi au samedi de 8h à 20h ;
- le dimanche de 8h à 13h.
