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\n Roel Dekelver\n Director Communications & Stakeholder Management\n \n
\nZellik - Delhaize a l'intention de convertir en magasins indépendants l’ensemble de ses 128 supermarchés en gestion propre en Belgique dans l’objectif de renforcer sa position sur un marché belge concurrentiel. \u200b Aujourd'hui, il y a déjà 636 magasins indépendants affiliés Delhaize actifs sous les marques AD Delhaize, Proxy Delhaize et Shop & Go. \u200b L'objectif de ce changement est de rassembler tous les magasins Delhaize sous un même modèle afin de stimuler la croissance de ces 128 supermarchés. \u200b Il s’agit de la seule option pour continuer à investir dans un avenir durable pour Delhaize. \u200b Aucun impact sur l'emploi pour les collaborateurs de ces supermarchés n’est à prévoir car l'ensemble du personnel sera transféré vers les nouveaux opérateurs indépendants. \u200b La transition progressive des supermarchés en gestion propre vers des magasins indépendants entrainera une réduction graduelle du nombre de fonctions au sein du siège. \u200b Delhaize entame au plus vite les consultations avec les représentants du personnel.
Le comportement des consommateurs évolue rapidement et le marché belge de la grande distribution est face à des défis majeurs
Le comportement des consommateurs évolue rapidement en raison d'une combinaison de facteurs : les défis macro-économiques, les avancées technologiques et les troubles géopolitiques. Les consommateurs accordent de plus en plus d'importance à leur pouvoir d'achat, à la flexibilité dans les horaires d'ouverture, à la proximité, à la digitalisation et à la durabilité.
Le secteur de la grande distribution en Belgique est confronté à des défis majeurs. La concurrence est intense, tant en termes de prix que de nombre d’opérateurs présents sur le marché. Cela implique des investissements plus importants et une pression croissante sur la rentabilité des retailers.
Delhaize s’appuie sur une position forte et unique sur le marché belge de la grande distribution
Depuis plus de 155 ans, Delhaize est l'une des marques de distribution préférées des Belges : 4 consommateurs belges sur 5 font des achats chez Delhaize. Delhaize est reconnue comme un leader dans les produits frais, une alimentation saine et de qualité, avec une importance accordée à la durabilité. L’entreprise dispose d’un vaste réseau de 764 magasins en Belgique et est pionnière en matière de digitalisation, notamment avec sa carte de fidélité numérique SuperPlus. Delhaize jouit d'une position forte et unique sur le marché belge de la distribution et désire s’appuyer sur celle-ci.
Deux modèles qui montrent des résultats différents
Delhaize exploite aujourd'hui deux types de modèles de magasins en Belgique : un modèle « affilié » avec des magasins exploités par des opérateurs indépendants (636 magasins AD, Proxy, Shop & Go) et un modèle avec des supermarchés en gestion propre (128 supermarchés).
En ce qui concerne les magasins affiliés, ceux-ci ont vu leurs parts de marché augmenter de manière constante au cours des dernières années. Grâce à leur ancrage local fort, à leur entreprenariat et à la flexibilité de leurs opérations, ils peuvent à chaque fois s'adapter rapidement et avec succès à l'évolution des besoins des consommateurs et du marché en général.
A l´inverse, et malgré les nombreuses initiatives et les investissements réalisés dans les supermarchés en gestion propre, ceux-ci ont vu leur rentabilité et leurs parts de marché décliner au cours de la même période. Malgré les gros efforts entrepris et l'engagement de ses collaborateurs, les résultats escomptés n'ont pas été atteints.
L’intention d’aller vers un modèle de partenariat 100% affilié
Delhaize entend être encore plus réactif face aux tendances du marché, à l'évolution du comportement des consommateurs et à l’environnement local. Par conséquent, Delhaize a l'intention de construire l'avenir de l'entreprise sur son modèle réussi de partenariat affilié, en mettant l'accent sur l'ancrage local et l'esprit d'entreprise.
Ce modèle constitue la seule option pour renouer avec la croissance pour ses 128 supermarchés en gestion propre. En choisissant un seul modèle de magasins, Delhaize pourra s'adapter avec flexibilité à un marché en évolution rapide, simplifier sa façon de travailler, renforcer l’entreprenariat au sein de l’entreprise, et continuer à investir dans un avenir durable.
L'adaptation de son modèle est également une occasion unique pour les entrepreneurs locaux de rejoindre Delhaize et de contribuer à construire l'avenir avec ses collaborateurs expérimentés et compétents.
Delhaize continuera également à investir dans sa propre logistique pour assurer un service optimal à l'ensemble de son réseau de magasins.
Cette annonce ne s'applique pas aux magasins du Grand-Duché du Luxembourg.
Maintien de l’emploi pour les collaborateurs des magasins
Delhaize a l'intention de convertir ses 128 supermarchés en gestion propre en Belgique en magasins affiliés exploités par des entrepreneurs indépendants. Tous les collaborateurs des supermarchés concernés gardent leur emploi et prendront part à cette transition. Ils conservent également leurs conditions salariales et leurs conditions de travail.
La transition progressive des supermarchés en gestion propre, en magasins affiliés entraînera une réduction graduelle du nombre de fonctions au sein du siège. L’entreprise va limiter au maximum le nombre de départs.
Delhaize entame dès que possible les consultations avec les représentants du personnel à ce sujet.
Delhaize reconnaît et comprend l'impact émotionnel de cette annonce pour ses collaborateurs et mettra tout en œuvre pour les soutenir pleinement durant ce processus de changement.
Xavier Piesvaux, CEO de Delhaize : "Nous continuons à croire en notre stratégie. Delhaize possède une position forte sur le marché du retail en Belgique depuis plus de 155 ans. Nous avons l’ambition d’encore la renforcer. Delhaize est une marque forte et nos clients reconnaissent nos atouts en matière d'alimentation saine, de qualité et de fraîcheur. Pour pouvoir continuer à investir dans l’avenir de Delhaize, nous devons adapter notre modèle. Ce faisant, nous pouvons compter sur nos collaborateurs expérimentés qui effectueront la transition vers les magasins indépendants tout en conservant leur emploi. Je comprends parfaitement que cette annonce puisse susciter de l’émotion, mais je suis convaincu que ce plan de croissance est la seule solution pour garantir un avenir durable pour notreentreprise, nos magasins, nos partenaires et nos collaborateurs. »
Contact presse
Aujourd’hui un briefing press sera organisé à 10h30 pour la presse audiovisuelle et à 11h30 pour la presse écrite au Van der Valk Hotel, Culliganlaan 4, 1831 Machelen
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