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Le nouvel exploitant du Delhaize Mutsaard et son équipe sont prêts à accueillir les clients
Arrière
Changements organisationnels

Le nouvel exploitant du Delhaize Mutsaard et son équipe sont prêts à accueillir les clients

Laeken, le 17 octobre 2023. Demain, le mercredi 18 octobre, les nouveaux exploitants du Delhaize Mutsaard accueilleront leurs clients. L'ouverture en tant que supermarché Delhaize indépendant est un moment important pour les nouveaux exploitants, les collaborateurs et les clients du Delhaize Mutsaard.

Une équipe motivée

Farid El Kadri a commencé sa carrière professionnelle en 2003 au sein de Delhaize. En 2013, il devient affilié et ouvre son premier Proxy Delhaize « Barrière Saint-Gilles ». En 2016, il reprend le Proxy Saint-Guidon. Deux magasins pour lesquels il reprend l'entièreté des équipes existantes. En 2020, il relève encore un nouveau challenge avec l’ouverture d'un nouveau magasin, le Proxy Riva dans un quartier en pleine expansion. Il est donc aujourd'hui aussi à la tête du Delhaize Mutsaard de Laeken.

« Je suis très motivé à l’idée de cette reprise », déclare l’exploitant. « Nous nous réjouissons d’entamer ce nouveau chapitre de notre histoire Delhaize et nous sommes impatients de travailler avec l’équipe talentueuse du supermarché Delhaize », conclut Farid.

De son côté, l'équipe du Delhaize Mutsaard est également prête.

« Ces dernières semaines, nous avons fait la connaissance de Farid qui a, quant à lui, appris à nous connaître et à découvrir le magasin », explique Pascale, collaboratrice de l’équipe service au Delhaize Mutsaard. « Après 30 ans de service, ayant commencé à ​ l’âge de 19 ans, l’annonce fut un choc. Après quelques jours de réflexion, je me suis rendue compte que ce choix était judicieux pour la pérennité de l’entreprise et de mon emploi. Je suis impatiente de voir comment le Delhaize Mutsaard va évoluer dans le temps car notre priorité à toujours été le client avant tout. Je suis convaincue que le nouvel affilié fera le nécessaire pour offrir un bel avenir. »

Expérience d'achat agréable

Le Delhaize de Mutsaard a été bâti selon un tout nouveau concept de magasin où l'accent est mis sur la fluidité et l'efficacité, l'innovation et l'inspiration. Dans ce supermarché, le client et son expérience occupent donc une place centrale ; l’assortiment et la convenance priment. Les clients qui recherchent l'inspiration, la qualité, les nouveautés et la commodité pendant leurs courses y trouveront assurément leur bonheur, et ils sont de plus en plus nombreux. ​ ​

Le Delhaize Mutsaard en chiffres :

  • 71 collaborateurs
  • 2000 m2 de surface de vente
  • 15 000 produits
  • 6 caisses, et 6 quickscans
  • 10 % de réduction sur plus de 5 000 produits avec un Nutri-Score A ou B pour les détenteurs de la carte SuperPlus

Maintien du Delhaize Collect

Même si le supermarché est désormais géré par des propriétaires indépendants, les clients peuvent y bénéficier du service Collect. De fait, les produits commandés sur delhaize.be peuvent toujours être retirés au Delhaize Mutsaard.

Un accueil chaleureux

Farid El Kadri et son équipe sont fin prêts et se réjouissent d'accueillir leurs clients dès demain. « Chaque client que nous recevrons demain sera particulièrement choyé. Nous offrirons à chaque visiteur un cadeau de bienvenue », a déclaré l’exploitant.

Le Delhaize Mutsaard est situé à l’avenue de la Brise 15 à 1020 Laeken. Le magasin sera ouvert aux horaires suivants : du lundi au samedi de 8h à 20h et le vendredi jusqu’à 21h. Le Delhaize Mutsaard ouvrira aussi ses portes le dimanche de 7h30 à 20h dès le 1er décembre.

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Notes pour la rédaction :

Nous organisons un moment de rencontre en magasin pour les journalistes qui souhaiteraient s'entretenir brièvement avec les nouveaux exploitants. Il aura lieu le jour de l'ouverture (ce mercredi 18 octobre) entre 10h et 11h30.

 


Roel Dekelver
Roel Dekelver Director Communications & Stakeholder Management