Wavre, le 26 août 2024 - Demain, le mardi 27 août, le nouvel exploitant et l’équipe du Delhaize Wavre ouvriront leurs portes aux clients. Cette transition vers un supermarché Delhaize indépendant est un moment important pour le nouvel exploitant, les collaborateurs et les clients.
Une équipe motivée
Benoît Kennes qui depuis 20 ans a développé son expertise dans le monde du retail et depuis 10 ans en tant que franchisé sous une autre enseigne est désormais à la tête du Delhaize de Wavre.
Né dans l’industrie alimentaire, par ses parents, producteurs de confiseries, Benoît Kennes a évolué depuis sa plus tendre enfance dans le monde du commerce alimentaire, des salons internationaux, du marketing et de la vente, la grande distribution n’étant jamais très loin.
C’est donc très naturellement qu’arrivé à l’âge adulte il s’est orienté vers des études économiques de comptabilité et ensuite de marketing avec un rêve d’enfance en tête : exploiter un jour son propre supermarché. Durant ses études, il a travaillé dans un hypermarché et y a fait le tour de tous les rayons. Fraîchement diplômé, mais convaincu que le diplôme ne fait pas l’homme, il part travailler en Irlande dans l’hôtellerie de luxe et le monde de la finance pour perfectionner son anglais. A son retour, avide de gérer son propre commerce, il ouvre en 2004 en périphérie bruxelloise son premier convenience store ouvert 7/7. Le magasin connu rapidement un grand succès et sera revendu 7 ans plus tard.
On lui propose alors le poste de directeur marketing pour les shopping-centers City2 et Galerie Anspach à Bruxelles où durant 2 ans il va exercer sa passion pour le marketing et la communication.
Mais déterminé et un rêve d’enfance toujours bien présent dans un coin de sa tête, il rentre dans le monde de la franchise alimentaire en ouvrant en 2015 avec son épouse Valérie un magasin de proximité à Chaumont-Gistoux. La supérette de village rencontre alors très vite le succès escompté et devint un lieu de passage obligé bien connu des Chaumontois. Une épicerie de village que Valérie et Benoît ont voulu humaine, conviviale, proche du client et offrant les meilleurs produits de leur région et d’ailleurs.
Très belge dans le cœur et s’imposant depuis toujours le devoir de soutenir autant que possible les producteurs locaux, c’est tout naturellement que Benoît accepte en 2020 le mandat de « représentant des supermarchés indépendants » au Collège des Producteurs en Wallonie où il aide à développer les relations entre supermarchés indépendants et producteurs locaux au sein de l’interface « producteurs-distributeurs ».
En 2024, son rêve d’enfance devint réalité quand, après avoir posé sa candidature pour reprendre l’un des 128 supermarchés que Delhaize souhaitait franchiser, il apprend que l’enseigne lui donne sa confiance pour reprendre avec son épouse le Delhaize de Wavre.
Lorsqu’on demande à Benoît pourquoi le Delhaize de Wavre, il répond :
« C’était pour nous une évidence, Wavre était notre premier choix, parce que c’est le Delhaize de notre lieu de vie, si proche de notre domicile et de l’école de notre petite fille Eléonore qui aura bientôt 7 ans. En ayant été durant près de 10 ans commerçants dans la région, nous connaissons beaucoup de monde et nous ne sommes pas en terrain inconnu. L’ancrage local est très important à nos yeux, nous souhaitons faire du Delhaize de Wavre un véritable « Relais des Producteurs Locaux ». Nous connaissons déjà bien les producteurs de notre région et nous avons hâte de démarrer une nouvelle collaboration. Les portes du Delhaize de Wavre leurs seront grandes ouvertes. De plus, à Wavre nous avons une équipe formidable avec nous, une équipe qui a entretenu au fil des ans une proximité avec nos clients, une équipe expérimentée, prête à se réinventer et relever les passionnants défis qui nous attendent.»
Un accueil chaleureux
Mais qu’est-ce qui peut motiver un entrepreneur à accepter de relever un tel challenge ?
« Ce qui nous importe avant tout c’est que l’ensemble des collaborateurs soient heureux d’y venir travailler chaque jour, qu’ensemble nous construisions l’avenir du magasin avec toutes les qualités qui font de l’enseigne Delhaize le supermarché par excellence, à savoir : l’expertise du métier et du produit, la qualité et la fraîcheur, le soucis du « bien manger », la sensibilité à un développement durable et par conséquent que nos clients s’y sentent chaleureusement accueillis, que la bienveillance et l’humain restent au cœur de nos valeurs car notre Delhaize de Wavre sera bien plus qu’un supermarché ! »
Benoît, Valérie et toute l'équipe du magasin sont prêts et se réjouissent d'accueillir leurs clients dès demain mardi 27 août à 8h.
Une expérience d’achat agréable
Le Delhaize Wavre est une institution ! Ouvert en 1975, il est fréquenté par des clients qui y viennent depuis son ouverture, d’autres y font leurs courses parce que leurs parents ou grands-parents y venaient déjà. Une grande partie de l’équipe s’y trouve depuis plus de 30 ans et connait bien la clientèle avec qui des liens forts se sont créés. C’est un magasin qui a une âme, est ancré localement et qui fait maintenant bien partie de l’Histoire des Wavriens.
Le Delhaize de Wavre en quelques chiffres :
Maintien du Delhaize Collect
Même sous une nouvelle direction indépendante, le service Collect au Delhaize de Wavre est toujours disponible pour les clients qui souhaitent retirer leurs produits commandés sur delhaize.be
Adresse et horaires d’ouverture
Le Delhaize de Wavre est situé au numéro 126 de la Chaussée de Louvain à 1300 Wavre.
Le magasin sera ouvert aux horaires suivants : du lundi au samedi de 8h à 20h.
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