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Primeur : Delhaize et Batopin installent ensemble le premier point CASH externe sur le parking d'un supermarché
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Primeur : Delhaize et Batopin installent ensemble le premier point CASH externe sur le parking d'un supermarché

Les paiements électroniques sont en plein essor. Pourtant, de nombreux Belges aiment toujours avoir un peu d'argent liquide sur eux. C'est pourquoi Delhaize est le premier supermarché à collaborer avec Batopin, un réseau de distributeurs automatiques neutres sur le plan bancaire. La primeur revient au Delhaize Sint Rochus à Courtrai.

La société Batopin a été créée à l'initiative des banques Belfius, BNP Paribas Fortis, ING et KBC, et développe un nouveau réseau optimisé de points CASH. Ces points, répartis un peu partout sur le pays, sont judicieusement placés aux endroits où les citoyens ont réellement besoin d'argent liquide. C’est pourquoi Batopin souhaite collaborer avec Delhaize, entre autres. À terme, l’objectif est que 10 parkings de Delhaize disposent d’un point CASH neutre.

Delhaize a accepté ce partenariat, qu’elle considère comme un service supplémentaire. Il est vrai que les clients peuvent retirer de l'argent à la caisse en magasin, mais le montant est limité. De plus, ce point CASH permet de retirer de l'argent en dehors des heures d'ouverture. Delhaize souhaite ainsi permettre aux gens d’avoir un distributeur à proximité.

Une analyse a permis de déterminer l’emplacement idéal de ces points CASH et ainsi, d’établir une liste de 10 parkings Delhaize dans l’ensemble du pays. Le premier point CASH est désormais en service à Courtrai. Pour déterminer l’emplacement idéal des points CASH, Batopin tient compte de plusieurs facteurs clés : l'environnement de vie et/ou de travail, les habitudes de déplacement et surtout les endroits où les gens cherchent de l'argent. Le principal avantage de ce réseau neutre ? L’emplacement des bureaux des agences bancaires ne pèse pas dans la balance : les points CASH sont installés là où les gens souhaitent réellement utiliser de l’argent liquide : dans les rues commerçantes, près des marchés, sur le chemin du travail, dans les lieux où ils passent leur temps libre ou font leur shopping, etc. Les supermarchés ont souvent un emplacement central et beaucoup de gens s’y rendent chaque jour pour faire leurs courses. Un parking Delhaize est donc idéal à cet égard.

Toutefois, plusieurs éléments sont à prendre en considération. La sécurité, par exemple, est un facteur important. Delhaize a obtenu la garantie qu’elle serait assurée. En outre, ces points CASH sont facilement accessibles aux personnes à mobilité réduite ; tout le monde doit pouvoir les utiliser.

La primeur revient donc au Delhaize Sint Rochus à Courtrai, qui disposera d’un kiosque autonome avec deux points CASH. Les points CASH permettent à tous les citoyens de retirer de l’argent et de changer leur code PIN, quelle que soit leur banque. Les clients des banques partenaires du réseau peuvent également y consulter le solde de leur compte.

Les neuf autres parkings devraient bientôt suivre, en fonction de la vitesse de traitement des demandes de permis.

 

Roel Dekelver
Roel Dekelver Director Communications & Stakeholder Management
Karima Ghozzi
Karima Ghozzi External Communications Manager